Kundenservice steht an erster Stelle
Die Ausbildung in der XXXLutz-Küchenakademie dauert 6 Monate. In dieser Zeit beschäftigen sich die Teilnehmer mit allen Themenkreisen rund um den Küchenverkauf. Das beginnt bei der Küchenplanung in Fotoqualität per Computer und geht bis hin zu Raumsparlösungen für Klein- und Singlewohnungen. Vom Ausmessen über die fachgerechte Beratung, von der Zustellung über die Montage, bis hin zur zinsenfreien Finanzierung - unter dem Motto "Service, Service und nochmals Service" werden die Teilnehmer auf perfekten Kundenservice vorbereitet.
Duales Ausbildungssystem
In einem Teil der Ausbildung widmet sich die Küchenakademie natürlich den Produkten der Lieferanten des XXXLutz. Ein großer Teil des Trainings wird aber für die Themen Planung und Verkauf aufgewendet. So ist sichergestellt, dass Absolventen der Küchenakademie zu den besten ihres Faches zählen werden. Um diese Qualität zu erreichen, werden die Teilnehmer nicht nur theoretisch geschult, sondern durch die Leiter der Küchenakademie vor Ort in der Filiale persönlich betreut. Auftretende Probleme können dabei besprochen und sofort aufgearbeitet, Erlerntes überprüft und gefestigt werden.
Durch dieses System der dualen Ausbildung - aktiver Verkauf in der Filiale und solide Ausbildung in der Küchenakademie - wird es in Zukunft vermehrt gelingen, Nachwuchskräfte und Quereinsteiger zu erfolgreichen Küchenverkäufern auszubilden. Besonders angesprochen werden sollen damit Einrichtungsberater und Tischler, die in den Küchenverkauf wechseln möchten.
Ihre Chance
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich als zukünftiger Küchenprofi bei Herrn Rainer aus der XXXLutz-Personalabteilung: a.rainer@lutz-marketing.at
