FAQs & Infos rund um Ihr individuelles Küchen-Glück:

Von der Idee bis zur fertigen Koch-Oase gelangen Sie in wenigen Schritten: Zunächst werden Sie mit Ihrem Küchenexperten Ihre Wunschküche planen und alle Details besprechen. Nachdem der Kaufvertrag abgeschlossen ist, werden wir Ihre Räumlichkeiten professionell ausmessen - ggf. müssen wir anschließend das Konzept gemeinsam mit Ihnen anpassen, erst nach Ihrer Freigabe erfolgt die Order beim Hersteller. Nach der Lieferung in Ihr Zuhause werden wir die Küche selbstverständlich montieren und anschließen, so dass alles sofort einsatzbereit ist.

Unsere Lieferzeiten sind von mehreren Variablen abhängig, daher kann keine pauschale Auskunft über alle Planungsküchen gegeben werden. Haben Sie eine Planungsküche in Auftrag gegeben, sollten Sie allerdings mit 3 bis 4 Monaten rechnen, bis sie bei Ihnen zuhause ankommt.

Bezüglich des Planungsbeginns gilt: Je früher, desto besser. Grundsätzlich lohnt es, sich rechtzeitig mit der Küchenplanung zu beschäftigen - nur dann stehen Ihnen und uns alle Möglichkeiten offen, um Sonderwünsche zu berücksichtigen. Bedenken Sie bitte, dass die Lieferzeiten je nach Hersteller variieren können. Falls Sie gerade Ihr persönliches Eigenheim als Neubau planen, benötigen Sie möglichst bald einen Installationsplan, den Sie bei uns nach Kaufabschluss direkt erhalten.

Die Planung Ihrer Traum-Küche ist ebenso individuell gestaltet wie Ihre Visionen: Je nachdem, wie Ihre Wünsche gestaltet sind, kann die Dauer natürlich variieren. Generell kalkulieren wir für einen Beratungstermin ca. 3 Stunden ein, dabei kann die Zeitspanne natürlich nach Bedarf verlängert oder verkürzt werden.

Bevor wir Ihnen unseren vollumfänglichen Beratungsservice anbieten können, benötigen wir einige allgemeine Informationen über Ihre zukünftige Traum-Küche: Die Raummaße, die Position der Anschlüsse (Wasser und Elektro) sowie die Höhe von eingebauten Fenstern sind relevante Aspekte, die es von Anfang an zu berücksichtigen gilt. Außerdem können Sie sich gerne vor der Planung überlegen, welche Küchenform in Frage kommt, welches Budget Sie sich gesetzt haben, wann Sie die neue Küche benötigen und welcher Stil Ihnen gefällt.

Um Ihre Traumküche zu realisieren, wenden Sie sich am besten an unser kompetentes Fachpersonal: Wählen Sie zwischen der Beratung in einer unserer Filialen, Videoberatung, die Sie bequem von Ihrem Zuhause aus erhalten, oder dem Service direkt in Ihren vier Wänden. Jede Variante ist für Sie komplett kostenfrei und unverbindlich.

Unsere Online-Videoberatung verbindet bewährte Service-Qualität mit modernen Möglichkeiten: So können Sie Ihre Traumküche ganz bequem von daheim aus planen, während Sie per Videokonferenz persönlich mit unserem Fachberater verbunden sind. Durch die Screensharing-Funktion (Teilen des Bildschirms) können Sie jederzeit mitverfolgen, wie der Planungsfortschritt Ihrer Küche vorangeht, und gestalten direkt interaktiv mit.

Unsere Fachberater sind hochqualifizert und viele beherrschen mehrere Sprachen - so können Sie Ihre Planungsgespräche gerne auch in einer anderen Sprache als Deutsch führen. Rufen Sie gerne an oder erkundigen Sie sich schriftlich bei uns, um im Voraus die Möglichkeiten in Ihrer Wunschfiliale abzuklären.

Kühlschrank und Spülmaschine aus der Vorgänger-Küche funktionieren noch? Selbstverständlich kann Ihre vorhandene Ausstattung übernommen und in Ihre neue Schlemmer-Ecke verbaut werden. Teilen Sie uns gerne die Gerätetypen in Ihrem Beratungsgespräch oder Ihrer Online-Bestellung mit, dann können wir sicherstellen, dass die Fronten auch zum bestehenden Equipment passen.

Ihr Zuhause sollte sich flexibel an Veränderungen in der Lebenssituation anpassen: Deshalb bieten wir in bestimmten Fällen Angleichungen und Ergänzungen für bestehende Küchen an. Gerne gehen wir hier auf Ihr Anliegen ein.

Je nach ästhetischen Vorlieben und funktionalen Ansprüchen statten Sie Ihre Wohnküche mit dem passenden Bodenbelag aus - von Stein über Laminat ist alles erlaubt, was gefällt. Fliesen waren in der Vergangenheit häufig aufgrund ihrer robusten und pflegeleichten Eigenschaften der gefragteste Bodenbelag für sowohl offene Küchen als auch für kleinere Modelle. Immer größerer Beliebtheit erfreuen sich Vinylböden: Diese sind robust, wärmend und meist beständig gegen Feuchtigkeit, sodass sie in Holz- oder Fliesenoptik ihren Vorbildern starke Konkurrenz machen. Ihre offene Küche besticht mit einem Übergang, der beispielsweise Fliesen und Parkett elegant verbindet.

Bei der Küchenarbeitsfläche gilt: Mehr ist mehr. Hier planen Sie also lieber weiträumig Platz ein. Natürlich hängt die Größe der Fläche auch von Ihren Kochgewohnheiten und individuellen Bedürfnissen ab, unsere Küchenexperten werden Sie gerne dazu beraten.

Die Arbeitsplatte bietet die Basis Ihrer kulinarischen Träume. Bei der individuellen Anfertigung lässt sich die Küchenplatte in der Regel so zuschneiden, dass diese ideal auf die Raumgröße und -form abgestimmt ist. Ob als Zeile, in L-Form oder mit einer separaten Kochinsel: Bei XXXLutz erhalten Sie eine Traumküche mit Arbeitsplatten nach Maß!

Je nach Material können Küchenarbeitsplatten justiert werden. Eine Schichtstoffarbeitsplatte wird verlängert, damit sie vor Ort eingepasst werden kann. Eine Steinarbeitsplatte dagegen muss maßgenau bestellt werden - gleichwohl kann unser kompetentes Montage-Team auf Wunsch Ihre neue Arbeitsplatte befestigen sowie montieren.

Mit unseren Beratern und Beraterinnen passen Sie während der Planung die Höhe der Küchenarbeitsplatte individuell an. Wie hoch sie angebracht werden sollte, hängt von Ihren Körpermaßen ab, als Maßstab wird meist die Position des Ellenbogens herangezogen. Liegt der Abstand von Ihrem Ellenbogen zur Platte zwischen ca. 10 und ca. 15 cm, arbeiten Sie rückenschonend.

Aus Sicherheitsgründen dürfen Elektrogeräte nur von Fachleuten installiert werden. Unsere Berater in den Filialen stehen Ihnen bei Fragen dazu zur Verfügung. Unsere Profis schließen bei der Montage das Ceranfeld beziehungsweise Induktionskochfeld für Sie an.

Offene Wohnküchen begeistern mit einem weitläufigen Raumkonzept, dank dem sich die Koch-Oase in den gesellschaftlichen Mittelpunkt des Zuhauses verwandelt. Dabei gibt es keine genauen Vorgaben, wie groß eine offene Küche sein soll. Allerdings sollte der Grundriss mindestens 16 Quadratmeter betragen, damit Sie die Vorzüge des Trends voll genießen können. Sie träumen von einer Kochinsel? Dafür sollte der Raum am besten großzügig ausfallen, damit Sie sich frei um die Insel herum bewegen können. Doch auch bei kleinen Zimmern müssen Sie auf angesagte Looks keineswegs verzichten: Kompakte Küchen mit intelligenten Stauraumlösungen haben ihren ganz eigenen Charme.

Grifflose Küchen sehen mit den glatten Fronten ausgesprochen elegant aus, doch wie erreichen Sie Geschirr, Gläser und Co. dahinter? Dafür stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung: Zum einen lassen sie sich mit einer eingefrästen Griffmulde öffnen, zum anderen gibt es die Push-to-Open-Technologie, bei der man einfach nur an der richtigen Stelle drücken muss, und schon springt die Tür auf.

Unsere Küchen begeistern mit chicen Designs und hochwertiger Verarbeitung - deshalb erhalten Sie auf die Elektrogeräte von diversen Herstellern längere Garantie-Zeiträume, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren. Im persönlichen Gespräch mit unsererm Fachberater erhalten Sie hierzu genauere Auskunft.

Ein sorgfältig ausgearbeiteter Installationsplan ist grundlegend für Ihre neue Traumküche. Sie erhalten das Konzept von unserem Fachberater direkt nach dem Kauf Ihrer Küche.

Damit Sie die Übergangszeit bis zur Lieferung Ihrer neuen Küche gut überstehen, bieten wir Leihküchen zur temporären Nutzung an. Fragen Sie am besten bei unseren Fachberatern in Ihrer Wunschfiliale nach, um diesbezügliche Details persönlich zu klären.

Die neue Koch-Oase kommt bald in Ihrem Zuhause an, aber wohin mit dem vorhandenen Exemplar? Unsere Monteure nehmen Ihre alte Küche zur Entsorgung mit, wenn sie Ihre Traum-Variante liefern sowie montieren. Die Details der Altmöbelrücknahme können im Planungsgespräch mit dem XXXLutz Fachberater geklärt werden.

Damit Sie den Kaufvertrag schnell und unkompliziert abschließen können, bieten wir Ihnen in unserem Onlineshop die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten an (Kreditkarte, Klarna-Sofortüberweisung, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Kauf auf Rechnung). Bitte beachten Sie, dass in Einzelfällen aufgrund unterschiedlicher Zahlungspartner nicht für jedes Produkt alle Zahlungsarten zur Verfügung gestellt werden können. Auch in unseren Filialen können Sie die Transaktion auf unterschiedlichem Wege durchführen, beispielsweise per Finanzierung. Bitte besprechen Sie die Möglichkeiten dort direkt mit Ihrem persönlichen Berater.

Dank unserer flexiblen Bezahl-Möglichkeiten ist die Bahn frei für die Finanzierung Ihrer Traumküche. Gemeinsam mit Ihrem XXXLutz Fachberater erarbeiten Sie die Details der Küchenfinanzierung während der Kaufvertragsabwicklung.

Das Verlegen der Strom- und Wasserleitung erfolgt vor der Küchenmontage bauseits vom Kunden. Den Anschluss der Küchengeräte übernehmen unsere speziell ausgebildeteten Fachmonteure.

Selbstverständlich werden wir in Ihren Küchenräumlichkeiten kostenlos Aufmaß nehmen - dafür vereinbaren unsere Fachkräfte extra einen Termin, um das Zimmer millimetergetreu abzugreifen. Daraufhin liefern wir Ihre Traumküche zu einem separaten Zeitpunkt, sodass Möbel sowie E-Geräte passgenau eingebaut werden können.

Gut Ding will Weile haben: Unser geschultes Fachpersonal benötigt ca. eine Stunde, um ein professionelles Aufmaß Ihrer Räumlichkeiten durchzuführen.

Lehnen Sie sich zurück und legen Sie die Füße hoch: Unser qualifiziertes Team wird die neue Küche in Ihrem Zuhause montieren. Insbesondere für den Anschluss der Elektrogeräte sind unsere Fachleute speziell geschult.

Sobald unser Team alles installiert hat, kann es auch schon losgehen mit dem Kochen und Backen, denn nach der Montage ist Ihre Küche sofort einsatzbereit. Eine Ausnahme bilden Küchen mit Steinarbeitsplatten, da diese erst nach der Montage schabloniert und bestellt werden können - so passen die imposanten Hingucker millimetergenau in Ihre Koch-Oase. Selbstverständlich stellen wir Ihnen in diesem Fall ein Provisorium zur Verfügung, sodass Sie noch am Tag der Montage den Kochlöffel schwingen können.

Wenn es mal wieder Zeit wird für eine intensive Reinigung der Küche, informieren Sie sich am besten davor über die Materialien Ihrer Möbel-Fronten sowie der Arbeitsplatten. Schließlich benötigen verschiedene Oberflächen unterschiedliche Utensilien, um ein makelloses Ergebnis zu erzielen. Grundsätzlich bieten sich weiche Tücher an, jedoch sollten keine Mikrofasern verwendet werden. Glasreiniger sorgt ausschließlich auf gläsernen Oberflächen für streifenfreie Sauberkeit.

Ob Sie sich bei Ihrer neuen Küche für eine glänzende oder eine matte Oberfläche entscheiden, liegt an Ihrem persönlichen Geschmack sowie an Ihren funktionalen Anforderungen - deshalb beantworten unsere Fachberater die Frage gerne indiviuell im Planungsgespräch. Hier können Sie die Beschaffenheit der Küchenmaterialien in natura erleben und die passende Ausführung finden.

Nach dem Schlemmen steht das Saubermachen an. Hierbei empfehlen wir, mit einem feuchten weichen Tuch die Küchenarbeitsplatte zu reinigen und anschließend mit einem trockenen Tuch nachzuwischen. Generell beachten Sie bitte die angegebenen Pflegehinweise des Herstellers.

Arbeitsplatten aus Holz versprühen ein gemütliches Ambiente, bedürfen aber auch besonderer Pflege, denn die Oberfläche muss in regelmäßigen Abständen nachgeölt werden. Wichtig ist es, immer die gesamte Platte in Maserungsrichtung einzureiben und das Öl ausschließlich mit einem weichen Tuch aufzutragen. Indem Sie diesen Vorgang ab und an wiederholen, gewährleisten Sie, dass keine Feuchtigkeit ins Naturmaterial eindringen kann. Auch hier berücksichtigen Sie bitte die Hersteller-Angaben.

Steinarbeitsplatten, beispielsweise aus Granit oder aus Marmor, überzeugen mit ihrer eleganten Aufmachung. Damit sie sich stets von ihrer besten Seite zeigen können, reinigen Sie die Platte mit einem feuchten Tuch und trocknen Sie die Stelle anschließend sorgfältig ab. Entfernen Sie säurehaltige Flüssigkeiten sowie Fette sofort, da sonst Verfärbungen entstehen können. Unter den Hersteller-Angaben finden Sie ausführliche Hinweise für die angemessene Pflege.

Eine Keramikarbeitsplatte zeichnet sich durch ihre Robustheit aus. Dank der porenlosen Oberfläche ist das Material resistent gegen äußere Einflüsse und lässt sich in der Regel mit einem feuchten weichen Tuch reinigen. Tipps und Tricks lesen Sie bitte in den Pflegehinweisen des Herstellerrs nach.

Das Kochfeld ist das A und O Ihrer Küche, denn hier leben Sie Ihre kulinarische Kreativität voll aus. Deshalb pflegen Sie es am besten nach jedem Kochvorgang, verzichten aber bitte auf kratzende Schwämme oder Scheuermittel. Ein hartnäckig verschmutztes Glaskeramik-Kochfeld oder Ceranfeld reinigen Sie mit einem geeigneten Schaber aus Metall, für Gaskochfelder bieten sich in der Regel fettlösliche Reinigungsmittel an. Ihr Induktionskochfeld reinigen Sie ganz einfach mit einem feuchten Schwamm und etwas Spülmittel. Gewürze, im speziellen Salz, sollten noch während des Kochens entfernt werden, da die groben Körner beim Verschieben des Topfes Kratzer hinterlassen können. Für alle Kochstellen gilt: Beachten Sie die angegebenen Pflegehinweise des Herstellers.