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XXXLutz Awardseite

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Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Als einer der weltweit größten Möbelhändler ist es selbstverständlich unser höchstes Anliegen, Sie, unsere Kunden, im vollen Umfang zufriedenzustellen. Dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden, wird uns von Ihnen, aber auch von unabhängigen Jurys immer wieder bestätigt. Unser Ziel ist jedoch noch lange nicht erreicht: für Sie wollen wir uns stetig weiter verbessern!

Testsieger Onlineshops Möbelhäuser

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Mit einem Score von 91,4 % ist der XXXLutz Onlineshop amtierender Testsieger im Vergleich der Onlineshops der zwölf größten Möbelhaus-Ketten Deutschlands. Die „Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH“ (DtGV) evaluierte Angebotsvielfalt, Transparenz & Komfort, Lieferservice und Kundendienst. Der XXXLutz Onlineshop erfüllte diesbezüglich die gesetzten Kriterien insgesamt am besten.


Kundenliebling

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Was macht eine beliebte Marke aus? „Deutschland Test“ und „Focus Money“ untersuchten diese Frage auf Basis von von ca. 53 Millionen Kundenaussagen aus etwa einer Million Social-Media-Quellen. Betrachtet wurden die Testfelder Preis, Qualität, Service und Ansehen. XXXLutz konnte sich mit einer Bewertung von 88,8 von 100 möglichen Punkten einen Award als „Kundenliebling 2018“ in der Kategorie Möbelhäuser sichern.
 


Deutschlands beste Einrichtungsgeschäfte

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„Deutschland Test“ und „Focus Money“ haben sie gekürt: „Deutschlands Beste“. Die Grundlage der Beurteilung bildete hierbei die Beliebtheit von rund 20.000 Marken und Unternehmen aus den verschiedensten Bereichen anhand von ca. 34 Millionen Kundenaussagen im Internet. XXXLutz ist natürlich mit von der Partie und gehört damit zu „Deutschlands Besten“ in der Branche Einrichtungsgeschäfte.


Preissieger 2018

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Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für die meisten Menschen die wichtigste Größe, die sie betrachten, wenn sie etwas kaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Daher analysierten „Focus Money“ und „Deutschland Test“ über 2,3 Millionen Social-Media-Beiträge zu mehr als 3.000 Marken aus 129 Branchen und werteten aus, wie zufrieden die Kunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis waren. XXXLutz sicherte sich im Zuge dessen das Siegel „Preissieger 2018“ mit Prädikat „Gold“ durch das Erreichen von 98,4 von 100 möglichen Punkten.