Der XXXL Baby Newsletter
Hilfecenter zur XXXLutz gratis Geschenkbox zur Schwangerschaft
▸ Ich habe Zwillinge. Bekomme ich eine weitere XXXL Geschenkbox?
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an [email protected]
▸ Bekomme ich die Box auch wenn mein Kind schon 1 Monat/ 1 Jahr/ noch nicht auf der Welt/ noch in Planung ist?
Ja selbstverständlich. Jeder, der einen Gutscheincode besitzt, kann sich eine Box abholen. Der Inhalt der Box ist abgestimmt auf Kinder bis zu 18 Monate.
▸ Ich habe keine Bestätigungsmail mit dem Gutscheincode erhalten. Was kann ich tun?
Der Versand der E-Mails kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen. Bitte haben Sie etwas Geduld und vergessen Sie nicht regelmäßig Ihren Spam-Ordner zu kontrollieren. Sollten Sie nach 24 Stunden auch hier keine E-Mail von uns haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
▸ Ist die Box kostenlos?
Die Box kann kostenlos und nur gegen Vorlage des Gutscheincodes in einer XXXLutz Filiale – ausgenommen hiervon sind XXXLutz dodenhof in Kaltenkirchen & Posthausen – eingelöst werden.
▸ Gibt es ein Möbelhaus in meiner Nähe?
Alle unsere Möbelhäuser finden Sie unter www.xxxlutz.de/c/filialen-standorte.
▸ Kann ich die Box per Post erhalten?
Aus logistischen Gründen müssen wir leider auf die Zusendung der Box verzichten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
▸ Wie lange hat man Zeit die Box abzuholen?
Wir bitten Sie die Box innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung in der angegebenen Abholfiliale abzuholen.
▸ Muss man bei der Abholung den Mutterpass vorzeigen und den errechneten Termin nennen?
Nein. Zur Abholung benötigen Sie lediglich den Gutscheincode aus der E-Mail an Sie.
▸ Gibt es die Babybox nur in Deutschland?
Die XXXLutz Geschenkbox zur Schwangerschaft gibt es ausschließlich in den XXXLutz Filialen in Deutschland – ausgenommen hiervon sind XXXLutz dodenhof in Kaltenkirchen & Posthausen. Alle Filialen finden Sie unter www.xxxlutz.de/c/filialen-standorte.
▸ Die Box ist derzeit nicht mehr vorrätig. Ich habe aber einen Gutscheincode. Bekomme ich trotzdem noch eine Babybox?
Jeder, der einen Gutscheincode besitzt, erhält auch die XXXL Geschenkbox zur Schwangerschaft.
▸ Kann ich die Box in jeder Filiale abholen?
Sie können die Geschenkbox in allen XXXLutz Filialen in Deutschland abholen. Hiervon ausgenommen sind die XXXLutz dodenhof in Kaltenkirchen & Posthausen. Wir bitten Sie diese in der von Ihnen angegebenen Abholfiliale abzuholen.
▸ Sind noch genügend Boxen in meiner Filiale?
Wir sind immer bemüht, alle Filialen ausreichend mit Babyboxen zu bestücken. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, rufen Sie doch einfach vorab in Ihrer Filiale an. Die Telefonnummer Ihrer Filiale finden Sie hier: www.xxxlutz.de/c/filialen-standorte.
▸ Warum sind die Produkte in meiner Box anders als auf dem Foto dargestellt?
Unsere Produkte werden vorab von der Lebenshilfe in Ansbach geschlechtsneutral gepackt. Bei dem Foto handelt es sich um ein Symbolfoto. Abweichungen sind daher durchaus möglich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
▸ In meiner Box fehlt ein Produkt/ ist ein Produkt beschädigt. Was kann ich tun?
Dafür entschuldigen wir uns! Unsere Boxen werden händisch in der Lebenshilfe in Ansbach gepackt. Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Anfrage an [email protected].
▸ Kann ich den Gutscheincode für die Babybox auch online einlösen?
Leider nein. Aus logistischen Gründen müssen wir auf eine Zusendung der Babybox verzichten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihre Frage war nicht dabei? Wenden Sie sich bitte an [email protected]
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an [email protected]
▸ Bekomme ich die Box auch wenn mein Kind schon 1 Monat/ 1 Jahr/ noch nicht auf der Welt/ noch in Planung ist?
Ja selbstverständlich. Jeder, der einen Gutscheincode besitzt, kann sich eine Box abholen. Der Inhalt der Box ist abgestimmt auf Kinder bis zu 18 Monate.
▸ Ich habe keine Bestätigungsmail mit dem Gutscheincode erhalten. Was kann ich tun?
Der Versand der E-Mails kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen. Bitte haben Sie etwas Geduld und vergessen Sie nicht regelmäßig Ihren Spam-Ordner zu kontrollieren. Sollten Sie nach 24 Stunden auch hier keine E-Mail von uns haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
▸ Ist die Box kostenlos?
Die Box kann kostenlos und nur gegen Vorlage des Gutscheincodes in einer XXXLutz Filiale – ausgenommen hiervon sind XXXLutz dodenhof in Kaltenkirchen & Posthausen – eingelöst werden.
▸ Gibt es ein Möbelhaus in meiner Nähe?
Alle unsere Möbelhäuser finden Sie unter www.xxxlutz.de/c/filialen-standorte.
▸ Kann ich die Box per Post erhalten?
Aus logistischen Gründen müssen wir leider auf die Zusendung der Box verzichten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
▸ Wie lange hat man Zeit die Box abzuholen?
Wir bitten Sie die Box innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung in der angegebenen Abholfiliale abzuholen.
▸ Muss man bei der Abholung den Mutterpass vorzeigen und den errechneten Termin nennen?
Nein. Zur Abholung benötigen Sie lediglich den Gutscheincode aus der E-Mail an Sie.
▸ Gibt es die Babybox nur in Deutschland?
Die XXXLutz Geschenkbox zur Schwangerschaft gibt es ausschließlich in den XXXLutz Filialen in Deutschland – ausgenommen hiervon sind XXXLutz dodenhof in Kaltenkirchen & Posthausen. Alle Filialen finden Sie unter www.xxxlutz.de/c/filialen-standorte.
▸ Die Box ist derzeit nicht mehr vorrätig. Ich habe aber einen Gutscheincode. Bekomme ich trotzdem noch eine Babybox?
Jeder, der einen Gutscheincode besitzt, erhält auch die XXXL Geschenkbox zur Schwangerschaft.
▸ Kann ich die Box in jeder Filiale abholen?
Sie können die Geschenkbox in allen XXXLutz Filialen in Deutschland abholen. Hiervon ausgenommen sind die XXXLutz dodenhof in Kaltenkirchen & Posthausen. Wir bitten Sie diese in der von Ihnen angegebenen Abholfiliale abzuholen.
▸ Sind noch genügend Boxen in meiner Filiale?
Wir sind immer bemüht, alle Filialen ausreichend mit Babyboxen zu bestücken. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, rufen Sie doch einfach vorab in Ihrer Filiale an. Die Telefonnummer Ihrer Filiale finden Sie hier: www.xxxlutz.de/c/filialen-standorte.
▸ Warum sind die Produkte in meiner Box anders als auf dem Foto dargestellt?
Unsere Produkte werden vorab von der Lebenshilfe in Ansbach geschlechtsneutral gepackt. Bei dem Foto handelt es sich um ein Symbolfoto. Abweichungen sind daher durchaus möglich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
▸ In meiner Box fehlt ein Produkt/ ist ein Produkt beschädigt. Was kann ich tun?
Dafür entschuldigen wir uns! Unsere Boxen werden händisch in der Lebenshilfe in Ansbach gepackt. Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Anfrage an [email protected].
▸ Kann ich den Gutscheincode für die Babybox auch online einlösen?
Leider nein. Aus logistischen Gründen müssen wir auf eine Zusendung der Babybox verzichten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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