Click & Collect
Online Shoppen und in der Wunschfiliale abholen
Als traditionsreiches Einrichtungshaus bieten wir Ihnen eine vielfältige Auswahl an modernen Möbeln, Wohntrends sowie Dekoaccessoires und praktischen Haushaltsartikeln. Mit Click & Collect haben Sie bei XXXLutz die Möglichkeit, Ihre Waren in einer der zahlreichen XXXLutz Filialen abzuholen. Einfach bei der Bestellung Selbstabholung in Ihrer Wunschfiliale auswählen und vorbeikommen!
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Schritt 1
✓ Stöbern Sie online in unserem vielfältigen Sortiment und entdecken Sie Ihre persönlichen Highlights.
✓ Wählen Sie Ihre Wunschartikel aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Hier finden Sie eine Übersicht aller von Ihnen ausgesuchten Favoriten.
✓ Für Click & Collect wählen Sie im Warenkorb für die Artikel, die Sie in einer unserer Filialen abholen wollen, als Versandart „Selbstabholung“.
Hinweis: Online Only Produkte und Produkte, die von unseren Marktplatz-Partnern verkauft und versandt werden, sind von der Selbstabholung ausgenommen.
✓ Wählen Sie Ihre Wunschartikel aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Hier finden Sie eine Übersicht aller von Ihnen ausgesuchten Favoriten.
✓ Für Click & Collect wählen Sie im Warenkorb für die Artikel, die Sie in einer unserer Filialen abholen wollen, als Versandart „Selbstabholung“.
Hinweis: Online Only Produkte und Produkte, die von unseren Marktplatz-Partnern verkauft und versandt werden, sind von der Selbstabholung ausgenommen.
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Schritt 2
✓ Wählen Sie aus der Liste unserer Einrichtungshäuser Ihre Wunschfiliale aus, bei der Sie Ihre Bestellung abholen möchten.
✓ Anschließend gehen Sie „Zur Kasse“, geben Adresse sowie Zahlungsart an und senden die Bestellung ab.
✓ Bitte beachten Sie, dass das Abhollager nicht immer in der Filiale integriert ist, sondern einige Fahrminuten davon entfernt sein kann.
✓ Anschließend gehen Sie „Zur Kasse“, geben Adresse sowie Zahlungsart an und senden die Bestellung ab.
✓ Bitte beachten Sie, dass das Abhollager nicht immer in der Filiale integriert ist, sondern einige Fahrminuten davon entfernt sein kann.
Schritt 3
✓ Nach dem Online-Abschluss erhalten Sie per Mail Ihre Bestellbestätigung.
✓ Diese benötigen Sie für die Abholung in digitaler oder ausgedruckter Form.
✓ Sie dient als Zusammenfassung Ihres Auftrags mit allen wichtigen Infos.
✓ Diese benötigen Sie für die Abholung in digitaler oder ausgedruckter Form.
✓ Sie dient als Zusammenfassung Ihres Auftrags mit allen wichtigen Infos.
Schritt 4
✓ Durch Click & Collect stellt XXXLutz Ihnen automatisch eine Nachricht zu, sobald Ihre Ware abholbereit ist.
✓ Die genaue Adresse des Abholortes finden Sie in der Bestellbestätigung.
✓ Im Abhollager zeigen Sie die Bestätigung im Kassenbereich vor. Das Servicepersonal händigt Ihnen daraufhin die Ware aus.
✓ Die genaue Adresse des Abholortes finden Sie in der Bestellbestätigung.
✓ Im Abhollager zeigen Sie die Bestätigung im Kassenbereich vor. Das Servicepersonal händigt Ihnen daraufhin die Ware aus.
Hilfe & Kontaktaufnahme
Häufig gestellte Fragen
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundendienst, Lager und Logistik arbeiten hart dafür, Ihren Bedürfnissen nachzukommen. Bitte folgen sie unten stehenden Link um in unseren FAQ´s schnell Hilfe zu finden.
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