Einkauf, Bestellung & Produktbewertungen

Die Stornierung Ihrer Bestellung ist abhängig von der von Ihnen gewählten Lieferart und muss in jedem Fall schriftlich erfolgen.

Postversand
Bei Postversandaufträgen können Sie bis zur Übergabe Ihrer Bestellung an unsere Zustellpartner über unser Kontaktcenter  stornieren. Sollten Sie Ware stornieren wollen, die schon unterwegs zu Ihnen ist, bitten wir Sie, die Annahme der Lieferung zu verweigern.

Lieferung
Bei Lieferung per Spedition können Sie ebenfalls schriftlich bis 2 Tage vor der Auslieferung über unser Kontaktcenter stornieren.

Weitere Informationen zum Thema Retouren & Reklamationen finden Sie hier. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit hier verfolgen.

Für Marktplatzartikel gilt: Die Stornierung ist abhängig vom Verkaufspartner sowie der Zahlungs- und Lieferart. Je nachdem, wie weit der Bestellprozess vorangeschritten ist, kann eine Stornierung noch durchgeführt werden.
Bitte kontaktieren Sie dazu direkt den Verkaufspartner. Diesen finden Sie bei jedem Marktplatzprodukt auf der Produktdetailseite unterhalb des „In den Warenkorb“-Buttons. Klicken Sie auf den Namen des Verkaufspartners und Ihnen werden die Kontaktdaten angezeigt.