Dieser Teppich ist leider schlechter als ein Badvorleger. Mehr als 15.- Euro sollte er nicht kosten
Qualität
Lieferung
Antwort von EllenHallo SimoM,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der Teppich nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Nicht so schön, wie erwartet
SuWVerifizierter Kauf
Größe: 160 cm
Farben: Hellgrau
Viel dünner, als ich Hochflorteppiche kenne. Das Material hat mir leider nicht gefallen. Die Form ist aber sehr interessant und hätte gut ausgesehen im Flur. Leider zurückgeschickt.
Qualität
Lieferung
Teppich
Barbara KnoopVerifizierter Kauf
Größe: 200 cm
Farben: Rot
Die Lieferung war schnell und die Bestellung ohne Schwierigkeiten. Produkt erfüllt sein Zweck
Qualität
Lieferung
Viel zu dünn, schief gekettelt
JuliaMeyVerifizierter Kauf
Größe: 120 cm
Farben: Grün
Rote Fäden wurden als Teppichgrundlage verwendet. Sieht man natürlich auf Grün durch. Insgesamt viel zu dünn gewebt und schief gekettelt. Reklamation ist nach 12 Mails und 4 Telefongesprächen immer noch nicht abgewickelt. Und das seit mehr als 4 Wochen. Unglaublich.
Qualität
Lieferung
Antwort von SophieHallo JuliaMey,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.
Bitte erlauben Sie, dass wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Laut unserem System ist Ihr Anliegen bereits in Klärung.
Ihr Feedback gibt uns die Gelegenheit, unser Unternehmen aus Kundensicht wahrzunehmen und Verbesserungen anzugehen. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bestellung nicht als Beurteilung unseres Standards im Allgemeinen nehmen und möchten Sie sehr gerne bald wieder als Kunde bei uns begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Katastrophale Qualität/ Reklamationsabwicklung immer noch nicht erfolgt
JuliaMeyVerifizierter Kauf
Größe: 80 cm
Farben: Creme
Komplett schief gekettelt. Beide Teppiche hatten keine runde, sondern durch die schlechte Verarbeitung Phantasieform! Dunkelblaue Fäden wurden als Teppichgrundlage verwendet. Sieht man natürlich auf Weiß. Insgesamt viel zu dünn gewebt. Reklamation ist nach 12 Mails und 4 Telefongesprächen immer noch nicht abgewickelt. Und das seit mehr als 4 Wochen. Unglaublich.
Qualität
Lieferung
Antwort von SophieHallo JuliaMey,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.
Bitte erlauben Sie, dass wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Laut unserem System ist Ihr Anliegen bereits in Klärung.
Ihr Feedback gibt uns die Gelegenheit, unser Unternehmen aus Kundensicht wahrzunehmen und Verbesserungen anzugehen. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bestellung nicht als Beurteilung unseres Standards im Allgemeinen nehmen und möchten Sie sehr gerne bald wieder als Kunde bei uns begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Sehr schlecht
Olivija Gessinger Verifizierter Kauf
Größe: 120 cm
Farben: Grau
Sehr schlechtes Produkt
Qualität
Lieferung
Antwort von KatharinaSehr geehrte Olivija Gessinger,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt so unzufrieden sind. Lassen Sie uns doch genaues Feedback über [email protected] zukommen, damit wir dieses an unsere Qualitätssicherung weitergeben können.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team