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Katastrophe
Bianca VoglVerifizierter KaufAT,
Falsch übergeben ware beim Lager, Teile der ware beschädigt (genau die front Teile) , Teile wurden nachgeliefert und es war wieder ein teil beschädigt/abgeschlagen. Die Ware war sehr schlecht verpackt. Dann die aussage: Kein Ersatzteil mehr auf Lager, und das bei xxxlutz?? So eine verarsche! wurde mit 10% des Kaufpreis in form einer Gutschrift abgefertigt. Das war mein letzter Online Kauf bei xxxlutz. So ärgerlich, man kauft etwas neues und die Front ist beschädigt. Da wäre ich bei einem gebrauchtwarenkauf nicht schlechter ausgestiegen.
Antwort von NadineSehr geehrte Bianca,
Es freut uns das Sie ihr Einkaufserlebnis teilen mit uns und den Verbesserungsvorschlägen.
Danke für das Feedback.
Es tut uns leid das ihr Einkauferlebnis nicht zufriedenstellend war und sie deshalb verärgert sind.
Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bei einem anderen Einkauf, wieder von unserem Service überzeugen können.
Mit XXXL Lieben Grüßen
Franky00034
FranzScVerifizierter KaufAT,
Preis-Leistung sehr gut. Qualität ist gut, Schrank ist schwer und stabil