Meine Bestellung war durch den Transport beschädigt. Der Kundenservice hat sich sehr schnell und kompetent darum gekümmert. Ich bin sehr zufrieden.
3Qualität
2Lieferung
Richard Vor 6 Monaten
Bild
Größe: 70/100 cm
Farben: Silberfarben
Sehr lange Lieferzeiten und zerbrochen angekommen. Die Recklamationsabwicklung lief sehr problemlos und schnell.
Die Qualität minderwertig.
Antwort von AlvinVor 6 Monaten
Hallo Richard,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht zufriedenstellend war.
Wir bedauern, dass das Produkt schadhaft ist. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
4Qualität
5Lieferung
likaVor 6 Monaten
bilderrahmen
Größe: 40/50 cm
Farben: Weiß
Gute Qualität
4Qualität
5Lieferung
Nadine Vor 6 Monaten
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Größe: 70/100 cm
Farben: Goldfarben
Der Bilderrahmen ist so, wie ich es gehofft hatte. Alles prima. Und vor allem, ganz .
1Qualität
1Lieferung
Peter KlenkeVor 7 Monaten
defekt geliefert
Größe: 40/50 cm
Farben: Silberfarben
So schlecht verpackt, dass es kaputt gehen musste, wenn man weiß, wie die Post das Paket abfertigt. Kaum gepolstert in viel zu großem Karton, ohne die Aufschrift "Vorsicht Glas". Au weia!
Antwort von NoahVor 7 Monaten
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Artikel gefällt!
Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
5Qualität
5Lieferung
Simi2025Vor 1 Jahr
Alles super!
Größe: 50/70 cm
Farben: Schwarz
Schöne, qualitativ gute Rahmen
4Qualität
1Lieferung
Jens DreierVor 1 Jahr
Lieferzeit nicht eingehalten
Größe: 40/50 cm
Farben: Weiß
Die Lieferzeit der zwei Bilderrahmen wurden mehrere Wochen überschritten
Antwort von JonasVor 1 Jahr
Hallo Jens Dreier,
vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Artikel gefällt!
Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
1Qualität
1Lieferung
LalooschVor 1 Jahr
Kam kaputt an
Größe: 50/70 cm
Farben: Goldfarben
Wurde bei der Lieferung beschädigt
Antwort von SophieVor 1 Jahr
Hallo Laloosch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team