Boxxx STAURAUMBETT 180/200 cm, in Eiche Artisan,

Das Bett ist super. Alle Teile waren unbeschädigt, obwohl die Pakete etwas kaputt waren nach der Lieferung. Die Qualität ist super. Der einzige Kritikpunkt ist die Anleitung. Es ist nicht immer genau beschrieben in welcher Richtung man gewisse Teile einbauen soll. Somit habe ich versehentlich 2 Teile in der Ablage verkehrt eingebaut. Mich stört es nicht, aber darauf sollte man achten. Deshalb nur 4 Sterne. An sich kann ich das Bett aber weiterempfehlen.

Das Bett sieht gut aus, bietet viel Stauraum und hat daher eine ordentliche Größe. Soviel zu dem Positiven Teil. Die Lieferung wurde zunächst einmal um Monate verschoben nur um dann mittels unfassbar unflexibler und unverlässlich arbeitender Spedition doch endlich anzukommen. Beim auspacken und Aufbau musste ich zunächst einmal raten wo denn die Anleitung zu finden ist. Diese sollte sich, am Besten, beim Bestellvorgang schon im Shop runtergeladen werden da weder an eine physische Anleitung in der Verpackung, noch via Email gedacht wurde. Digital ist natürlich kein Problem, aber einen QR-CODE kann heute wirklich jeder überall drauf drucken, dass erspart Verwirrung. Während des Aufbaus konnte ich feststellen dass einige Bohrungen fehlten, so dass ich diese selbst an den vorgesehenen Stellen machen musste. Ebenfalls sind die Bohrungen für die Holzdübel sehr schlecht gemacht, was dazu führt, dass die Holzdübel beim zusammensetzen einiger Bauteile teilweise durch diese hindurchbrechen und somit für ziemlich unschöne, aufgeplatzt aussehende Stellen sorgen. Die Krönung der mangelnden Qualität ist jedoch die mittlere Leiste auf der die Lattenroste aufliegen, eine spröde Latte aus Fichtenholz mit zwei kurzen Latten, aus dem gleichen Holz, als Füße und zwei Winkel im Miniformat. Fehlende Schrauben und Beschläge waren ebenfalls ein Teil meiner Erfahrung aber nicht das ärgerlichste Problem. Mein Fazit: Ganz klar keine Kaufempfehlung. Für soviel Geld zu viel Ärger und zu mangelhaft.

Die Lieferung ist eine Zumutung.Die Aufbau Anleitung ist ebenfalls eine Zumutung. Wenn man nicht Handwerklich begabt ist ist man aufgeschmissen. Bei XXXLutz werde ich so etwas nicht mehr kaufen. Gibt es bei anderen Anbietern wesentlich günstiger.

Zur Bestellung wurde ein Lieferdatum genannt, welches in der folgenden Zeit noch 3x nach hinten korrigiert worden ist. Am Ende hatten wir eine Lieferzeit von fast 5 Monaten! Rückfrage bei XXXLutz war lächerlich. „Man könnte ja für die Lieferanten nichts und wir könnten ja woanders kaufen, wenn es nicht passen würde.“ dann sollte man die Lieferzeiten einfach weglassen… Das Material ist einfache furnierte Spanplatte - nichts hochwertiges. Der Zusammenbau war DEUTLICH komplizierter als z.B. bei IKEA. Einige Maße passten nicht, Vorbohrungen gab es nicht immer oder waren auch mal an der falschen Stelle. Die Anleitung war auch nicht zu 100 Prozent zu unserem Produkt, weil man offensichtlich in der Zwischenzeit die Montage geändert hat. Wir sind mit dem Bett letztendlich zufrieden, alles drum herum war nicht so passig für uns.

Beginnen wir damit das das Bett als lieferbar & auf Lager angezeigt wird. Erst direkt nach dem Bezahlen kommt die Info das heißt in 6-8 Wochen. Sehr unschöne Praxis. Später kamen dann noch 2 Mails das es sich leider verzögert. Nach über 3 (!) Monaten kam dann endlich das Bett. Wer denkt das es nun besser wird freue sich auf den Zusammenbau. Die Anleitung kommt in A4 war aber im Original deutlich größer & wurde runter skaliert. Das führt dazu daß sämtliche Maßhilfen nicht stimmen & die Striche wo was hingehört nahezu unsichtbar sind. Einwurf meinerseits ich habe 100% Sehkraft laut Augenarzt. Hat man dann alle Teile mit der Übersicht abgeglichen & festgestellt es sind doch alle da, wird man das Bett dennoch nicht fertig bekommen. Denn das sind zu wenig! Zählt man die in allen Schritten benötigten Teile zusammen kommt man auf deutlich mehr als in der Übersicht. Da hatte es wer mit rechnen nicht so, aber dafür gibt's auch gratis paar nutzlose Teile in der Übersicht die in der ganzen Anleitung nie gebraucht werden! Da ist es fast schon zu vernachlässigen das die Schritte & Reihenfolge teils unlogisch sind oder paar Sachen anders sind wie in der Anleitung. Die stammen wohl noch von einer älteren Variante des Bettes. Nachdem der Kundenservice sagte die Fehlteile würden nochmals 6-8 Wochen dauern bot man mir pauschal 30€ Nachlass an & so habe ich fehlenden die Schrauben & Verbinder selbst besorgt. Dann wollte man auf einmal eine Rechnung & wohl weniger bezahlen. Gab dann doch die 30€

Es ist sehr schade, dass es bei den meisten Möbeln nicht möglich ist, diese in einem XXX-Lutz zu besichtigen. Wir haben dieses Bett aufgrund der Stauraummöglichkeiten gekauft. Es war für uns jedoch nicht ersichtlich, dass dieses Bett so hoch ist! Meine Tochter ist 1,60 m groß und muss fast auf das Bett raufklettern! Die Qualität ist mäßig, aber für diesen Preis völlig OK.