Wie zufrieden sind Sie mit dieser Produktdetailseite?
Bewertungen (9)
3.7
9 Bewertungen
Qualität
Lieferung
Sehr gute Bodenmatte
AgiSio1990Verifizierter Kauf
Größe: 75/120 cm
Farben: Transparent
Gerne immer wider
Qualität
Lieferung
Bewertungen aus anderen Ländern
Großartig
StarygerVerifizierter KaufAT,
Ein ganz tolles Produkt um Teppichböden zu schützen ( z.B. Hundelackerln,...)
Guter Einkauf
RichieVerifizierter KaufAT,
empfehlenswert, jederzeit wieder
Qualität gut. Lieferung mieserabel
FeldhoferVerifizierter KaufAT,
Produkt wurde erst nach knapp 6 Wochen geliefert.
Dass die gelieferte Matte 190x200, und nicht wie bestellt 180x200 hat, ist mir egal, da würde Leute mit weniger Platz stören.
Was für mich jedoch gar nicht geht ist, dass es von XXXLutz niemanden aufgefallen ist, dass meine Matte nicht geliefert wurde. Hätte ich nicht nachgefragt, wäre sie womöglich heute noch nicht da.
Antwort von AndreaLieber Kunde Feldhofer,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir können verstehen, dass Sie die Bodenmatte rasch benötigt hätten und die Wartezeit für Sie zu lange war.
Der Artikel wird direkt vom Hersteller versendet, dieser wurde dann von der Spedition zur Lieferung übernommen und wieder retourniert, was leider etwas Zeit in Anspruch nimmt.
Sobald der Wareneingang beim Lieferanten überprüft wird, werden wir informiert.
Hier haben sich Ihre Bekanntgabe von Ihrer Seite und die Prozesse des Lieferanten leider überschnitten.
Hierfür möchten wir uns entschuldigen!
Der Kundendienst meldet sich nochmals separat bei Ihnen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Super Bodenschutz
Lisi2016Verifizierter KaufAT,
Sehr gute Bodenschutzmatte!
okay
rublVerifizierter KaufAT,
Alles wie erwartet
Fine
Martha777Verifizierter KaufAT,
Solid. Comes packed in a box so it doesn’t come damaged. It has a foil at the back which reveals the adhesive part you can put on the floor. Lays flat.
It is not very „sticky” and it moves on the floor.
Very disspointing
Martha777Verifizierter KaufAT,
The quality is poor - after a month on the floor the mat is still not laying flat and I regularly trip over it. I thought it will have some kind of foil at the back which you can take off and put it on the more adhesive side but no - no foil. There is a white sticker on the mat (with the name of the product etc) which is impossible to take off. Impossible. It leaves the glue and it looks AWFUL.
The mat also came all scratched and dirty.
I do not recommend it at all.
Antwort von AndreaHi Martha777,
thank you for your feedback,
We are sorry that the quality does not meet your requirements.
We would like to check with customer service to see if there is a solution.
Please enter a customer request about: https://www.xxxlutz.at/contactcenter
With kind regards
Your XXXLutz online shop team