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Bewertungen (4)
4.5
4 Bewertungen
Qualität
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Ein sehr schönes Geschirr
MoneMausVerifizierter Kauf
Gute Qualität von Villeroy und Boch
XXL Lutz hat es innerhalb von drei Tagen geliefert
Qualität
Lieferung
Zu groß für den Geschirrspüler Kundenservice Bodenlos
Prott Michaela Verifizierter Kauf
Die Teller dieser Serie passen nur schwer in den Geschirrspüler ohne diesen beim Waschvorgang zu blockieren.
Der 50€ Gutschein von XXLutz, wohl als Dankeschön gedacht, war lächerlich.
Getarnt als großzügiger Bonus für treue Kunden, enthielt jedoch so viele Einschränkungen, dass man ihn quasi nur für den Kauf neuer Küchen nutzen konnte. Jeglicher Versuch den Gutschein im OnlineBezahlprozess einzulösen wurde aufgrund irgendwelcher Einschränkungen abgelehnt, sodass ich ihn lieber verfallen ließ. Das grenzt meiner Meinung nach an Betrug und ich werde zukünftig keine weiteren Umsätze in Ihrem Unternehmen machen.
Qualität
Lieferung
Antwort von SophieHallo Prott Michaela,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt und Service nicht zufriedenstellend war. Die geschilderten Umstände entsprechen keineswegs unseren Standards.
Wir möchten uns hierfür entschuldigen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Geschirr
Buck Verifizierter Kauf
Das Geschirr kam sehr gut verpackt an. Die Beratung im Vorweg war leider nicht 100 prozentig, so dass ein Teil zurückgeschickt werden musste
Qualität
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super Geschirr von Villeroy und Boch zum super Preis bei XXLutz
Janne DVerifizierter Kauf
alles perfekt gelaufen. Kann ich nur empfehlen. Geschirr haben wir in einem Hotel auf Sylt gesehen. Hat uns super gefallen und jetzt haben wir es auch !°