Uwe SVor 11 Monaten
Sehr guter Kundenservice
Die Bestellung und Lieferung des Apothekerschrank verlief reibungslos und schnell. Der Spediteur brachte mir die Lieferung mit einer beschädigten Verpackung, wobei ich schon Bedenken hatte, dass da eventuell was beschädigt sein könnte. Zum Glück ist alles recht gut und sinnvoll verpackt, sodass nur der Karton in Mitleidenschaft gezogen wurde. Beim Aufbau stellte ich leider fest, dass es einen Produktionsfehler im längeren Teil der Front gab, die ich darauf reklamierte. Ich kontaktierte den Kundendienst und muss die nette Dame, die meinen Fall bearbeitet hat, einen sehr großen Lob aussprechen. Auch wenn das defekte Teil nicht mehr lieferbar war, hat sie mir versprochen, das sie alles Mögliche tut, um mir das defekte Teil auszutauschen. Super Service! Vielen Dank!
