PKM KÜHL-GEFRIER-KOMBINATION

Bei Bestellung hieß es ca 5 Werktage Gleicher Tag noch Email erhalten: dauert bis anfang Mai. Wenn man das am gleichen Tag weiß, warum wird dann online solch ein Versprechen gemacht? UND: Selbst das funktionierte nur nach 2 Reklamationen! Angeblich musste das Produkt noch hergestellt werden. Aber als es endlich kam, war die Verpackung dermaßen verstaubt, das stand sehr lange auf Lager! Ausrede? Altgeräterücknahme war bei Bestellung beauftragt. Ich reklamierte dies nun 3x schriftlich. 2x erhielt ich Antwort “wir melden uns”, beim 3. Mal keine Antwort mehr. Daraufhin (4. Reklamation!) angerufen und Aussge erhalten: “Zu spät, hätte ich früher beauftragen müssen” – Genau das habe ich aber und konnte auch nachweisen das ich sogar von XXXLutz schriftlich Antworten erhielt “wir melden uns”, was aber nie passierte. Nach Hinweis auf Gesetzeslage: Nun wird das Altgerät am 11.6. abgeholt. Versprochen waren ca 5 Werktage. Nun sind es über 2 Monate und das nach mindestens 6 Reklamationen (2x wann wird geliefert, 4x Altegräterücknahme mit Streit)! Nächstes Mal bezahle ich lieber 40-50Euro mehr und spare mir diesen Aufwand und die Argumentationen! Ergo: Das Produkt ist absolut toll. XXXLutz: NIE WIEDER! Obwohl ich auf Lokal und Nachhaltig sehr viel Wert lege, Amazon & Ebay können das wirklich sehr viel besser, schneller, zuverlässiger, sorgenfreier!