MID.YOU BOXSPRINGSOFA mit Schlafen auf Sitzhöhe Mikrofaser Hellgrau

Hier bekommt man ein Spitzenprodukt zum angenehmen Preis.Das Sofa ist ein echter Hingucker.Die Farbe ist wunderschön dunkelblau und der Samt ganz pflegeleicht. Die Polsterung ist super bequem und die dicken Kissen sorgen für extra Sitzkomfort.Da wir öfters mal Übernachtungsgäste haben,war es für uns auch wichtig dass man das Sofa ausklappen und so ,ganz einfach,zu einem großen,gemütliches Gästebett umfunktioniert. Den Zusammenbau haben mein Mann und mein Sohn,mit Justierung in ca 40 Minuten bewerkstelligt.Die beiliegende Anleitung ist leicht verständlich und alle Vorbohrungen passgenau. Auch zur Lieferung gibt es keine Beschwerde.Ich wurde vorab per eMail und am Liefertag telefonisch kontaktiert und super pünktlich waren die Herren der Spedition bei mir.Auch hier wurde alle fachmännisch dokumentiert und fotografiert.Und über alle aufgeklärt,sollte es je eine Reklamation geben.,da das Sofa ja im verpackten Zustand abgeliefert wurde. Wir sind wirklich rundum mir Service und dem Produkt zufrieden und empfehle es gerne weiter.

Das Sofa ist von der Qualität her gut, es dient bei uns hauptsächlich als Schlafsofa für Gäste und ist dafür sehr gut geeignet. Bestellung hat auch wunderbar funktioniert. Lieferung sollte an einem Samstag zwischen 9-13 Uhr sein. Es kam jedoch erst um 19 Uhr. Keine Info das es später wird. So hab ich den gesamten Tag zuhause gehockt, da ich nicht wusste was mit dem Sofa nun ist. Ans Telefon hab ich natürlich an einem Samstag auch keinen mehr bekommen. Kundenservice gleich null. Die Männer von der Spedition meinten es wäre eine Tour ausgefallen, sodass die beiden 2 Touren an dem Tag machen mussten. Die konnten nichts dafür. Fand ich persönlich heftig, seine Mitarbeiter bis 19 Uhr arbeiten zu lassen nur um die Lieferung auszuliefern. Hab diese Rückmeldung auch bereits dem Kundenservice mitgeteilt hier bekam ich leider nur den Standard Text mit Sorry und wir kümmern uns darum.

die Lieferung hat gut geklappt und der Aufbau war zu zweit machbar was mich stört, der Stoff gibt nach ein paar mal drauf sitzen ziemlich nach und sieht nach kurzer Zeit nicht mehr so schön aus ( wellig sieht’s aus) die Größe zum schlafen ist toll für Gäste