Voleo ARMLEHNSTUHL in Webstoff

Stühle sind optisch sehr schön und super bequem und gemütlich. Nach 2 Jahren ist bei einem die Armlehne gebrochen. Haben den Stoff entfernt um ihn zu reparieren und gesehen, dass die Lehne nur billig von der Seite an den Sitz getackert ist. Also nicht zu fest aufstützen! Trotzdem noch einen nachbestellt weil man ja die anderen 3 nicht wegschmeißen will....

Leider behauptet der Kundenservice ich hätte Ware bekommen wie bestellt. Dass dies mit derartigen Beulen im Polster so sein soll, habe ich angezweifelt , aber leider nie wieder eine Reaktion erhalten. Schlechtester Austausch bisher, bedauerlicherweise.

Es hat alles wunderbar geklappt, sogar ein Umtausch. Liefertermin war dann ein anderer und ich wurde leider nicht informiert, somit standen plötzlich vier große Pakete vor der Tür. Eine Info aufs Handy wäre hilfreich gewesen.

+: wirklich bequem und schön! vor allem der drehmechanismus ist toll. -: die lieferzeit war mit 17 wochen ganz einfach viel zu lange. bei 2 von 3 sesseln waren die bohrlöcher ungenau - ich musste diese selbst freilegen. die füße verfügen nur über aufklebbare knubbel zur schonung des bodens (die sich nach ein paar wochen lösen und dann auch nicht mehr halten) - das sollte um diesen preis besser gelöst sein.