Versand & Lieferung

Grundsätzlich sind Sie als Kundin beziehungsweise Kunde für die Gewährleistung des Zugangs verantwortlich. Da Sie die örtlichen Gegebenheiten sowie die Paketmaße vorab kennen, können Sie schon bei der Bestellung der Ware einschätzen, ob eine Zustellung durchs Treppenhaus überhaupt möglich ist.

Stellt sich erst bei der Lieferung heraus, dass der Artikel aufgrund seiner Dimensionen nicht durchs Treppenhaus passt, können Sie sich entweder dazu entscheiden, die angelieferte Ware an einer anderen Stelle zu übernehmen. Oder Sie machen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, wobei Sie die entstehenden Rücksendekosten selbst tragen müssen.