Carryhome STUHL Wildeiche

Die Stühle kommen eigentlich wertig rüber und sehen schön aus. Leider fiel bei einem Stuhl nach kurzer Zeit eine der unteren Zwischenstreben einfach ab (war an beiden Fußbeinen einfach abgebrochen, ich vermute beim Transport beschädigt, siehe folgende Ausführungen). Ersatz wurde anstandslos schnell geliefert, hier kam der Stuhl allerdings schon mit einem nicht mehr an Ort und Stelle befindlichen Rückenteil an und ein Holzdübel war nicht mehr benutzbar. Auch hier wurde nach Reklamation umgehend nochmals nachgeliefert. Nun aber zum Hauptkritikpunkt...die Lieferung und Verpackung! Anscheinend wird bei den Versanddienstleistern nicht sorgfältig mit der Ware umgegangen, so dass es durchaus zu Beschädigung kommt, die Verpackungen sahen auch dementsprechend immer aus, mit Rissen und Dellen. Wenn dann aber der Inhalt der Pakete auch noch derart eingepackt ist, dass weder ausreichend Füllmaterial, noch weiterer Schutz (z.B. hier der Kanten der Stühle) eingebracht ist und die Ware im Paket soviel Spiel hat, dass sie bei jeder Bewegung in alle Richtung kracht oder jeder Stoß einen Bruch des Holzes verursachen kann, dann ist das nicht nur ein Verschulden des Transporteurs, sondern durchaus fahrlässig vom Versender.

Für mich sind die Stühle perfekt. Die Beschreibung passt mit den Stühlen überein. Die Verarbeitung ist gut. Der Stuhl ist bequem. Die Lieferung erfolgte zügig. Ein Karton war von außen beschädigt,aber der einzelne Stuhl war nochmal gesichert, so das es zu keiner Beschädigung kam.