Carryhome WOHNLANDSCHAFT Anthrazit Cord

Die Couch ist ok, leider sind die Kissen sehr hart und wenig gemütlich.

Optisch ist die Couch wirklich ein Hingucker und auch der Sitzkomfort hat uns von Anfang an überzeugt, sie ist gemütlich und macht insgesamt einen guten Eindruck. Die Lieferung verlief problemlos und schnell. Umso enttäuschter waren wir, als bereits nach kurzer Zeit die Armlehne beschädigt wurde. Es scheint, als würde der obere Bereich der Armlehne lediglich aus einer Art Pappkarton bestehen. Dieser ist nach innen eingerissen, sodass nun eine deutliche Delle entstanden ist. Gerade bei einer neuen Couch hätten wir deutlich mehr Stabilität und eine hochwertigere Verarbeitung erwartet. Schade, denn ansonsten wären wir mit der Couch wirklich sehr zufrieden gewesen.

Vor einem Monat habe ich bei XXXLutz online eine Couch gekauft (im Internet gefunden). Die Lieferung war tatsächlich sehr gut und schnell – das muss ich fairerweise sagen. Leider hört der positive Teil da auch schon auf. Nach nur vier Wochen normaler Nutzung ist beim Mittelteil eine Latte komplett gebrochen. Die Couch hängt jetzt stark durch und ist richtig unangenehm zum Sitzen. Ich habe 7 klare Fotos der Schadstelle gemacht und an den Kundenservice geschickt. Die Antwort per E-Mail war unfassbar: „Man kann die Schadstelle nicht genau definieren.“ Sieben Bilder – und die können nicht erkennen, wo das Problem ist? Das ist entweder pure Inkompetenz oder eine billige Ausrede, um nicht reparieren oder umtauschen zu müssen. Für den Preis erwarte ich einfach, dass eine Couch länger als 30 Tage hält, ohne dass Teile brechen. Fazit: Die Lieferung war okay, aber die Qualität ist mangelhaft und der Kundenservice eine Frechheit. Nie wieder XXXLutz. Lieber woanders kaufen!

Die Couch kam genau an dem angegeben Liefertermin der Aufbau war bisschen tricky aber zu machen, die Couch an sich ist „okay“ bequem man kann aufjedenfall drauf entspannt sitzen und stundenlang liegen ohne irgendwie Rückenschmerzen zu haben, auf dem Bild sieht sie größer als sie ist ich bin 170 und für mich ist die mit ausgestreckten Beinen zu klein aber das ist nicht so schlimm, sie ist sehr bequem und nicht allzu hart das man entspannt sogar drauf schlafen kann ich würde sie für dieses Geld aufjedenfall weiterempfehlen.

Material ist gut. Preis Leistungsverhältnis ebenfalls. Also alles stimmig. Vor allem Anlieferung top

von bestellung bis lieferung alles sehr gut gelaufen. produkt so wie beschrieben, gutes preis/leistungsverhältnis

Bequem und modern

Ist für den Preis in Ordnung. Die Kissen sind nicht so praktisch, da sie in einem Winkel liegen, der das Sitzen auf dem Sofa etwas unbequem macht. Das Polster ist etwas zu hart, aber für den Preis bekommt man eben das, was zu erwarten ist. Erwartet also kein super bequemes Sofa – es tut lediglich, was es soll.