Livetastic STUHL Webstoff Eichefarben, Hellgrau

Ich bestelle einen Esstisch mit Stühlen. Der Esstisch wird von Spediteuren persönlich geliefert, die Stühle mit Hermes verschickt. Die Logik erschließt sich mir schon nicht. Hermes hat es 4x nicht geschafft zuzustellen. Plötzlich soll die Sendung vor Ort abgestellt worden sein. Den XXXLUTZ Kundenservice habe ich unzählige Male kontaktiert und erklärt, dass die Bestellung nicht da ist. Man sagt mir, ich könnte dafür keinen haftbar machen. Nach zig Mails später erfahre ich, dass Hermes die Sendung im Depot lagert. Man fragt mich nach einer alternativen Lieferadresse. Nachdem ich die mitteile, sagt man mir wiederum, ich soll doch dann selbst eine Wunschzustellung buchen. Wie bitte geht das, wenn eine Sendung als zugestellt deklariert wird?! Sendung ist jetzt zurück zu XXXLUTZ und ich hoffe, dass ich wenigstens den Kaufpreis zzgl. Versandkosten zeitnah und unkompliziert zurück erstattet bekomme. Der Service war eine absolute Katastrophe. Nie mehr werde ich online etwas bei XXXLUTZ bestellen.

Die Stühle sehen super aus und sind auch bequem aber leider sind sie nicht gut verarbeitet. Einer von vier Stühlen kam schon kaputt an (ein Fuß ist abgebrochen). Die restlichen Stühle sind leider auch nur so semi gut verschweißt. Ich hab die im Angebot gekauft aber wenn man wirklich den vollen Preis bezahlt ist die Qualität eine Frechheit. Kann ich leider nicht wirklich weiter empfehlen.

Stühle sind gut verarbeitet, leicht und einfach zusammenzubauen, Farbe und Stoff wie erwartet. Super finde ich, dass die Füßchen mit einem Gewinde austauschbar sind, für den entspr. Bodenbelag. Lieferung war perfekt, schnell, freundlich bis in die Wohnung. Ich bin zufrieden mit meiner Entscheidung und dem Kauf.

Die Stühle sind sehr schön und sehen aus wie abgebildet. Ich bin zufrieden, da sie bequem sind und ich sie jetzt seit zwei Wochen nutze. Jedoch ist die Rückenlehne ein wenig tief, dass längeres Sitzen unbequem wird da es die Haltung nicht stützt.