Profitieren Sie beim Abverkauf von attraktiven Preisen! Bitte beachten Sie dabei, dass die Abverkaufsartikel nur noch in geringen Stückzahlen verfügbar sind. Deshalb sind nicht alle Abverkaufsartikel in unseren Möbelhäusern ausgestellt und auch nicht in jeder XXXLutz Filiale erhältlich.
Dieser Artikel ist online und in der Filiale bestellbar, jedoch ist das Produkt im Geschäft nicht ausgestellt oder lagernd. In den Filialen Posthausen und Kaltenkirchen ist eine Bestellung der Online Only Ware leider nicht möglich.
Die Qualität des Produkts war in Ordnung, jedoch war es bei der Lieferung beschädigt. Mehrere Teile waren abgebrochen, und der Karton war nicht mehr vollständig dicht.
Qualität
Lieferung
Antwort von Customer
Vor 7 Monaten
Hallo Joaquin Yurrita,
vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Artikel gefällt!
Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Qualität - naja
Jana-CB
Vor 8 Monaten
Zuerst das Gute: Einmal aufgebaut, sieht der Schrank ganz gut aus und er hat genau die von mir benötigten Maße.
Was muss verbessert werden: Aus der Beschreibung und der Bilddarstellung geht nicht hervor, dass die Streifen auf der unteren Schublade nur aufgedruckt, also eine Attrappe sind. Ich hatte erwartet, dass am Schub Querleisten angebracht sind und die dunklen Streifen deren Zwischenraum sind, ähnlich einer Akustikwand.
Des Weiteren haben die Halteschienen der Schubladen an der Vorderseite kleine Plasteteile/Plastehaken, die beim Einbau sehr leicht abbrechen können. Mir ist dies bei einer Schiene passiert, als ich die Schublade vor dem Festschrauben in die Halteschiene eingeschoben habe. Infolgedessen funktionierte die Schließautomatik der Schublade nicht.
Mit einem Faden und einer Eckleiste konnten wie den Schaden selbst beheben. Dennoch ist der Schrank mangelbehaftet und entspricht nicht meinem Qualitätsanspruch.
Qualität
Lieferung
Antwort von Customer
Vor 8 Monaten
Hallo Jana-CB,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Tolle Kommode
HeidiSt
Vor 9 Monaten
Der Aufbau der Kommode war etwas aufwendig, aber das Resultat lässt sich gut anschauen.